Skippa till huvudinnehållet

Vad händer med min retur efter att jag skickat tillbaka den?

När du har förpackat din retur i originalförpackningen och överlämnat den till ditt närmaste DHL-ombud, skickas den tillbaka till vårt returlager.


Processen när den anländer går till så här:
1) Returen packas först upp och kontrolleras och din återbetalning sker därefter automatiskt.
2) Allt som behöver fixas eller rengöras görs på plats.
2) Slutligen packas produkterna och förbereds för att säljas igen.

Produkter som är för skadade för att kunna säljas vidare skickas till våra partners för att återvinnas. Vi bryr oss om vår planet och vårt ansvar.

Var det här svaret till hjälp?
Din återkoppling är viktig för oss. Den hjälper oss att bli bättre.
Kundservice

Har du inte hittat svaret på din fråga?

Hitta ditt svar på några få klick eller kontakta oss för mer hjälp.

Få support

Besök vårt självbetjäningscenter för att få snabba svar på de vanligaste frågorna eller för att skriva till oss.
Begär support
Gratis hotline: mån - lör 09.00 - 18.00.