SHOPPA EFTER PASSFORM
SHOPPA EFTER KATEGORI
Streetwear
SHOPPA EFTER KATEGORI
Hjälp
Black Friday
Jag har beställt något under en tidigare kampanj och nu är exakt samma vara ytterligare nedsatt i pris. Kan jag på något sätt dra nytta av den nuvarande kampanjrabatten?Vi kan tyvärr inte dra av den nuvarande kampanjrabatten från ditt tidigare köp, men du är välkommen att beställa samma varor till det aktuella kampanjpriset.
Du kan sedan returneraLäs vidareI mitt spårningsmejl ser jag att paketet är ”aviserat” sedan några dagar. När kommer processen att gå framåt?Under Black Friday-säsongen är antalet beställningar mycket högt, vilket gör att våra fraktpartners tar lite längre tid på sig att hämta paketen. Vi har nära kontakt med dem för atLäs vidareJag har fått fel storlek eller färg. Hur får jag rätt storlek/färg med Black Friday-rabatten?Först och främst vill vi verkligen be dig om ursäkt för de besvär som detta har orsakat dig. Returnera helt enkelt varan med den bifogade retursedeln och lägg i ett meddelande med Läs vidareInkluderar Black Friday-kampanjer alla varor i butiken?Utbudet som ingår i den aktuella kampanjen hittar du på kampanjbanderollerna och i villkoren. Observera att vissa enskilda varor kan vara undantagna från rean, men du hittar vanligLäs vidareJag har inte fått någon returbekräftelse från About You än. Hur ska jag göra nu?En retur kan dröja upp till 14 dagar. Extra lång fördröjning kan inträffa på grund av att många beställer och returnerar varor för tillfället. Använd vår frakpartners online-portalLäs vidareJag kan inte se kampanjen i min app. Hur gör jag för att dra nytta av kampanjen?Kontrollera att du alltid använder den senaste versionen av appen och att du väljer rätt land i dina inställningar. Du kan uppdatera till den senaste appversionen i App Store ellerLäs vidare
Kundservice
Har du inte hittat svaret på din fråga?
Hitta ditt svar på några få klick eller kontakta oss för mer hjälp.
Chatta med oss!
Få hjälp dygnet runt från vår Chatbot och undvik väntetider.
Ring oss
Gratis hotline: mån - lör 09.00-18.00. Helgdagar: 09.00-18.00