Skippa till huvudinnehållet

ABOUT YOU hjälp

Hjälpområde

Hur kan vi hjälpa dig vidare?

Hitta svaret själv på bara 3 klick!

Vanliga frågor

Hur lång är leveranstiden?

Hur kan jag följa min beställning?

Hur skickar jag en retur?

Hur länge dröjer det vanligtvis, tills beloppet för returerna ersätts?

Är det möjligt att göra ett direkt byte av en returnerad vara?

Vanliga frågor

Hur lång är leveranstiden?

Hur kan jag följa min beställning?

Hur skickar jag en retur?

Hur länge dröjer det vanligtvis, tills beloppet för returerna ersätts?

Är det möjligt att göra ett direkt byte av en returnerad vara?

Hitta svaren snabbt – de är sorterade efter tema

Kan jag själv ändra i de personuppgifter jag har uppgivit?

Uppstår några kostnader i samband med att jag registrerar mig som kund?

Hur kan jag radera mitt kundkonto?

Hur kan jag beställa?

Hur kan jag se mina tidigare beställningar?

Accepteras även beställningar från utlandet?

Vad betyder SEPA, IBAN och BIC?

Hur kan jag betala med Klarna?

Hur betalar jag för en beställning med Google Pay?

Rabattkoder och presentkort

Rabattkoder och presentkort

Var kan jag köpa ett presentkort?

Hur löser jag in min rabattkod?

Försändelser och leverans

Försändelser och leverans

Hur lång är leveranstiden?

Hur kan jag följa min beställning?

Hur kan jag vara säker på att jag har gjort min beställning på rätt sätt?

Retur och återbetalning

Retur och återbetalning

Hur skickar jag en retur?

Hur länge dröjer det vanligtvis, tills beloppet för returerna ersätts?

Är det möjligt att göra ett direkt byte av en returnerad vara?

Appen ABOUT YOU SE är enbart tillgänglig om du befinner dig i Sverige.

Hur hittar jag rätt storlek och passform?

Hur aktiveras cookies?

Kundservice

Har du inte hittat svaret på din fråga?

Hitta ditt svar på några få klick eller kontakta oss för mer hjälp.

Få support

Besök vårt självbetjäningscenter för att få snabba svar på de vanligaste frågorna eller för att skriva till oss.

‎020 790316**

Gratis hotline: (Må - fr 08.00 - 22.00, sön- och helgdagar 09.00 - 20.00)