Hjälp

Beställning

Hur kan jag beställa?Det är väldigt enkelt att beställa från ABOUT YOU: Efter att du har lagt de önskade varorna i din varukorg, kan du slutföra din beställning via knappen "till varukorgen". Du kan läLäs vidareHur kan jag se mina tidigare beställningar?För att se dina tidigare ordrar, logga in på www.aboutyou.se med din e-postadress och ditt lösenord. Klicka på ikonen »Konto« och sedan »Dina beställningar«.På startsidan finns konLäs vidareAccepteras även beställningar från utlandet?Beställningar via aboutyou.se kan enbart levereras inom Sverige. ABOUT YOU finns även i Belgien, Tyskland, Estland, Lettland, Litauen, Nederländerna, Österrike, Schweiz, Polen, RumLäs vidareVad händer efter att min beställning har slutförts?Efter att du har beställt får du en beställningsbekräftelse via e-post, som utöver de varor du har valt även innehåller din fakturerings- och leveransadress samt valt betalningsaltLäs vidareVad gör jag om den vara jag önskar köpa är slutsåld?Ingen fara, det är möjligt att du kan beställa den vara du önskar. Vi kan dock i princip inte ge någon prognos för om eller när varan återkommer i vårt sortiment. Men vi skickar diLäs vidareVarför behöver jag uppge mitt födelsedatum när jag beställer?Vi vill erbjuda dig bästa möjliga service. En av de viktigaste delarna som ingår i den är att hantera din beställning på ett snabbt och smidigt sätt. Vi behöver ditt födelsedatum dLäs vidareMåste jag skapa ett kundkonto för att kunna handla?Ja, du behöver ett kundkonto för att kunna handla från ABOUT YOU. Du kan registrera dig enkelt och kostnadsfritt via vårt registreringsformulär.Läs vidareKan jag avbryta min beställning innan den har skickats?Det är möjligt att avbryta beställningar hos oss om din beställning ännu inte har behandlats av vårt lager. Vårt lager betar dock av beställningarna fort, så det kan hända att det Läs vidareKan jag fortfarande ändra min leveransadress för en beställning som redan är bekräftad?Vi hoppas att du har förståelse för att det inte är möjligt att ändra leveransadress i efterhand hos ABOUT YOU. Beställningarna hanteras omedelbart och det är därför tyvärr inte möLäs vidareKan jag beställa via telefon?Tyvärr är det för tillfället inte möjligt att beställa från ABOUT YOU via telefon. Vår kundtjänst hjälper dig gärna om du har frågor om hur du kan göra en beställning online, en rLäs vidareKan jag även göra beställningen med mobila enheter?Du kan självklart alltid beställa hos oss via din surfplatta eller smartphone. Besök bara vår butik ABOUT YOU via din mobila enhets webbläsare. Webbsidan är särskilt utvecklad för Läs vidareFinns det något minsta ordervärde?I princip finns det inget krav på minsta ordervärde när man handlar hos ABOUT YOU. Vissa betalningsalternativ kan dock medföra ett krav på minsta ordervärde, men du informeras om dLäs vidareFinns det något maximalt ordervärde?I princip finns det inte något högsta ordervärde då man handlar hos ABOUT YOU. Gränsen för hur högt ordervärdet kan vara avgörs av vald betalningsleverantör.Läs vidare
Kundservice

Har du inte hittat svaret på din fråga?

Om du inte hittar ett passande svar i vårt "hjälpområde", är du välkommen att skriva eller ringa till oss.

Skriv till oss

Använd kontaktformuläret för att beskriva ditt ärende. Vi återkommer till dig.
Kontaktformulär
Gratis hotline: (Må - fr 08.00 - 22.00, sön- och helgdagar 09.00 - 20.00)
  • Du har inte registrerat dig än

    • Följ dina beställningar
    • Gilla dina favoriter
  • Din önskelista är tom!
      Lägg till någottill din lista
  • Din varukorg är tom!
      Lägg till varan i din varukorg.
    Har du inte hittat något än?
    Köp nya varorUpptäck outfits
PayPalMasterCardVISAKlarnaDHL
*Lägsta totalpris de senaste 30 dagarna före prissänkningen.**Kostnadsfritt från alla nätverksleverantörer. Avgifter kan tillkomma när du ringer från utlandet.***Alla priser inkl. moms.
© 2022 ABOUT YOU SE & Co. KG