Tillgänglighetsdeklaration:

Företagets namn och adress

  ABOUT YOU SE & Co KG, Domstraße 10, 20095 Hamburg, Tyskland


  Domäner: 

  	aboutyou.de

  	en.aboutyou.de

  	aboutyou.at

  	aboutyou.ch

  	en.aboutyou.ch

  	fr.aboutyou.ch

  	it.aboutyou.ch

  	aboutyou.nl

  	en.aboutyou.nl

  	aboutyou.be

  	fr.aboutyou.be

  	aboutyou.lu

  	aboutyou.pl

  	aboutyou.cz

  	aboutyou.sk

  	aboutyou.hu

  	aboutyou.ro

  	aboutyou.si

  	aboutyou.lt

  	aboutyou.lv

  	ru.aboutyou.lv

  	aboutyou.ee

  	ru.aboutyou.ee

  	aboutyou.hr

  	aboutyou.bg

  	aboutyou.fr

  	aboutyou.se

  	aboutyou.dk

  	aboutyou.fi

  	aboutyou.it

  	aboutyou.es

  	aboutyou.pt

  	aboutyou.gr

  	aboutyou.com

  	es.aboutyou.com

  	aboutyou.com.cy


  Telefon: 0800 / 58 95 122

  E-post: [email protected]


Beskrivning av tjänsten och introduktion
ABOUT YOU driver en onlinebutik eller en online-marknadsplats där kunder kan köpa kläder från olika märken online och få dem skickade till sig.  Informationen om avtalets ingående och i enlighet med artikel 246 i den inledande lagen till den tyska civillagen (EGBGB), dvs. information om varornas/klädernas väsentliga egenskaper, vår identitet, varornas/klädernas totala pris (inklusive extra frakt-, leverans- eller fraktkostnader), betalnings-, leverans- och prestationsvillkor, det datum då vi har åtagit oss att leverera varorna/kläderna och förekomsten av en lagstadgad garanti för fel, finns i våra allmänna villkor eller kommer att tillhandahållas dig vid avtalets ingående.  ABOUT YOU strävar efter att göra respektive webbplatser för onlinebutiken/onlinemarknadsplatsen tillgängliga i enlighet med den europeiska tillgänglighetsakten (EAA) och de nationella genomförandebestämmelserna (t.ex. barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG)).  
Denna tillgänglighetsförklaring gäller följande webbplatser: 

aboutyou.de

en.aboutyou.de

aboutyou.at

aboutyou.ch

en.aboutyou.ch

fr.aboutyou.ch

it.aboutyou.ch

aboutyou.nl

en.aboutyou.nl

aboutyou.be

fr.aboutyou.be

aboutyou.lu

aboutyou.pl

aboutyou.cz

aboutyou.sk

aboutyou.hu

aboutyou.ro

aboutyou.si

aboutyou.lt

aboutyou.lv

ru.aboutyou.lv

aboutyou.ee

ru.aboutyou.ee

aboutyou.hr

aboutyou.bg

aboutyou.fr

aboutyou.se

aboutyou.dk

aboutyou.fi

aboutyou.it

aboutyou.es

aboutyou.pt

aboutyou.gr

aboutyou.com

es.aboutyou.com

aboutyou.com.cy

Information om tillhandahållande av tjänster
Via ovan nämnda webbplatser kan kunderna

få information om klädesplagg som kan köpas; 

använda digitala tjänster såsom kontaktformulär; 

få tillgång till kampanjer och rabatter; 

beställa klädesplagg. 

Status för överensstämmelse med kraven i EEA/nationella genomföranden
Tillgänglighetskraven följer av den europeiska tillgänglighetsakten (EAA) och de nationella genomförandena (t.ex. lagen om förstärkning av tillgängligheten (BFSG)).  Webbplatserna har utformats och testats i enlighet med de tekniska kraven i WCAG 2.2 med nivå A och AA.  Webbplatserna kontrolleras kontinuerligt med hjälp av slumpmässiga stickprov som en del av en självbedömning/självevaluering.  
Baserat på granskningen är webbplatserna delvis kompatibla/överensstämmande med ovannämnda krav på grund av vissa inkompatibiliteter.  
Innehållet som anges nedan är inte tillgängligt/tillgängligt av de skäl som anges där: 

Uppfattbara (dessa är ur vårt perspektiv inga hinder enligt EAA)

  

    Videoinnehåll utan alternativ [WCAG 2.2, Kriterium 1.2.2 Undertexter (förinspelade), 1.2.3 Ljudbeskrivning eller mediealternativ (förinspelade), 1.2.5 Ljudbeskrivning (förinspelade)]
    
Beskrivning: Vissa förinspelade videoklipp på vår webbplats/app, särskilt äldre eller inbäddade videoklipp från tredje part, saknar för närvarande korrekt synkroniserade undertexter, transkriptioner eller adekvata ljudbeskrivningar för visuellt innehåll. 
    
Nästa steg: Vi kommer att sträva efter att lägga till bildtexter/alternativtext löpande, med prioritet på nya videor. 
  
  

    Bilder utan alternativtext [WCAG 2.2, Kriterium 1.1.1 Icke-textinnehåll]
    
Beskrivning: En del av bilderna, inklusive vissa informationsgrafik, ikoner och icke-dekorativa bilder på webbplatsen/i appen, saknar beskrivande alternativtext. 
    
Detta innehåll finns på webbplatsen/appen som en ren tilläggsfunktion och faller utanför butikens kärnfunktion. 
    
Nästa steg: Detta kommer att omprövas regelbundet och gradvis åtgärdas i enlighet med affärsvärdet och tillgängliga resurser. 
  


Fungerande

  

    Problem med tangentbordsnavigering [WCAG 2.2, Kriterium 2.1.1 Tangentbord, 2.1.2 Ingen tangentbordsfälla]
    
Beskrivning: Vissa interaktiva element (t.ex. rullgardinsmenyer, anpassade kontroller, modalfönster eller karuseller) på webbplatsen/appen kan inte användas fullt ut med endast tangentbordet (tabbtangenten, Enter-tangenten, mellanslagstangenten).  I vissa fall kan tangentbordets fokus fastna i en viss komponent, vilket hindrar användarna från att flytta sig därifrån. 
    
Nästa steg: Vi testar regelbundet befintliga och nya funktioner som läggs till.  Detta kommer att förbättras gradvis över tid, så att alla delar av butiken blir lättillgängliga via tangentbordet. 
  
  

    Otillräcklig fokusindikering [WCAG 2.2, Kriterium 2.4.7 Fokus synligt]
    
Beskrivning: Den visuella fokusindikatorn (t.ex. kontur, markering) för interaktiva element (länkar, knappar, formulärfält) saknas delvis, är för subtil eller inkonsekvent på olika delar av webbplatsen/appen, särskilt när man navigerar med tangentbordet. 
    
Nästa steg: Vi testar regelbundet befintliga och nya funktioner som läggs till.  Detta kommer att förbättras gradvis över tid, så att alla delar av butiken blir lättillgängliga via tangentbordet. 
  
  

    Otillgängliga formulär och inmatningsfält [WCAG 2.2, Kriterium 3.3.2 Etiketter eller instruktioner, 4.1.2 Namn, roll, värde]
    
Beskrivning: Vissa formulärfält saknar korrekta programmatiska etiketter eller tydliga instruktioner, och felmeddelanden är inte alltid programmatiskt kopplade till relevanta fält.  Anpassade formulärelement kanske inte visar sitt namn, sin roll och sitt värde korrekt för hjälpmedelsteknik. 
    
Nästa steg: Vi testar regelbundet befintliga och nya funktioner som läggs till.  Detta kommer att förbättras gradvis över tid, så att alla delar av butiken blir lättillgängliga via tangentbordet. 
  
  

    Tidsgränser utan alternativ [WCAG 2.2, Kriterium 2.2.1 Justerbar tidsinställning]
    
Beskrivning: Vissa sessioner eller interaktiva processer på webbplatsen/appen (t.ex. inloggningssessioner, frågesporter eller bokningsprocesser) har fasta tidsgränser utan att användarna har möjlighet att förlänga, stänga av eller justera dem. 
    
Detta kan vara en nackdel för användare med kognitiva funktionsnedsättningar, begränsad fingerfärdighet eller för dem som använder hjälpmedel och behöver mer tid för att utföra uppgifter. 
    
Nästa steg: Vi kommer att utvärdera alla tidsbegränsade processer för att implementera alternativ för användare att förlänga eller ta bort tidsgränser där det är lämpligt. 
  


Förståeligt
Det finns inga hinder i detta avseende. 

Robust

  

    Ofullständig eller felaktig ARIA-implementering [WCAG 2.2, kriterium 4.1.2 Namn, roll, värde]
    
Beskrivning: Vissa anpassade användargränssnittskomponenter (t.ex. anpassade flikar, dragspel, dynamiska innehållsuppdateringar) använder inte WAI-ARIA-attribut (roller, tillstånd, egenskaper) fullt ut eller korrekt.  Detta inkluderar fall där ARIA-attribut används felaktigt eller där viktiga attribut saknas. 
    
Nästa steg: Vi granskar alla anpassade Ul-komponenter och utbildar vårt utvecklingsteam i korrekta WAI-ARIA-mönster.  Vi strävar efter att göra detta kontinuerligt för att uppfylla de lagliga kraven. 
  


Hinder på grund av ekonomisk orimlighet/oproportionerlig börda:
Vissa hinder på våra webbplatser kan för närvarande inte avlägsnas på kort sikt av ekonomiska skäl.  Det är: 

  

    Det finns inga sådana hinder, eftersom ABOUT YOU strävar efter att eliminera alla hinder. 
  


Teknikberoende
Webbplatsernas tillgänglighet testades med följande webbläsare: Chrome, Safari 
Webbplatsen använder följande tekniker för att vara tillgänglig för alla: HTML, WAI-ARIA, CSS, JavaScript 
Mobilappen använder följande tekniker för att vara tillgänglig för alla: Flutter 

Hinder rapportering, feedback och kontaktuppgifter
Har du märkt några hinder för att komma åt innehållet på våra webbplatser?  Då är du välkommen att kontakta oss.  Vi ser fram emot dina synpunkter och kommer att sträva efter att undanröja de rapporterade hindren så snabbt som möjligt inom ramen för tekniska och ekonomiska möjligheter.  Vänligen meddela oss på vilken webbplats och för vilken funktion du har stött på hinder.  Kopiera bara länken från adressfältet i din webbläsare.  Du kan rapportera hinder till oss på följande sätt: 

  
E-post: [email protected]
  
Telefon: 0800 / 58 95 122
  
Postadress: se ovan


Marknadsövervakningsmyndighet
Kontaktuppgifter till marknadsövervakningsmyndigheten

  Tyskland: Ministeriet för arbete och socialfrågor,

  Hälsa och jämlikhet i staten

  Sachsen-Anhalt, avdelning 3 "Socialt

  arbetsmiljö och arbetsplatssäkerhet"

  Robert Richard, Turmschanzenstraße 25, 39114 Magdeburg

  Telefon: (0391) 567 4530

  E-post: MLBF(at)ms.sachsen- anhalt.de

Kontaktuppgifter till marknadsövervakningsmyndigheten

av andra jurisdiktioner/marknader: Vi väntar på att den tyska myndigheten ska lämna detaljerade uppgifter. 

Datum för upprättandet av denna tillgänglighetsförklaring
Denna tillgänglighetsdeklaration skapades den 20. juni 2025. 
Denna tillgänglighetsdeklaration har utarbetats med största omsorg och uppdateras regelbundet för att uppfylla gällande krav och standarder.  Fel kan dock inte helt uteslutas.  Om du upptäcker några fel i denna redogörelse, vänligen skicka oss en kort återkoppling via funktionen för rapportering av hinder som anges i detta dokument. 
Denna deklaration uppdaterades senast den 20. juni 2025.