DELTAGARVILLKOR   » Net Promoter Score «

1. Arrangör

Arrangör för tävlingen "Net Promoter Score" är ABOUT YOU SE & Co. KG, Domstr. 10, DE-20095 Hamburg (nedan kallad: "ABOUT YOU" och/eller "Arrangören" och/eller "vi").

2. Deltagande

Rätt att delta i tävlingen har fysiska personer som har fyllt 18 år och är bosatta i Sverige. Undantagna därifrån är medarbetare vid ABOUT YOU, deras samarbetspartner samt tredjeparts-företag som är inblandade i tävlingens genomförande, samt deras respektive familjer och andra medlemmar i hushållet. Deltagandet är kostnadsfritt.

Så här lätt är det!

Vinn din rabattkod med 50 % rabatt vid din nästa beställning från ABOUT YOU.

Delta i undersökningen Net Promoter Score och ge ABOUT YOU ett betyg på en skala från 0 till 10 via det e-postmeddelande som du fick efter din beställning. Ge oss ditt samtycke till att koppla ihop ditt beställningsnummer från denna beställning med undersökningens resultat. Vi använder denna information för att med hjälp av aggregerade analyser (pseudonymt) bättre kunna förstå hur nöjda våra kunder är, uppdelat efter olika kriterier såsom kön, ålder samt använd enhet (exempelvis beställning via den mobila appen). Dessa utvärderingar hjälper oss att på lång sikt förbättra våra processer och vårt erbjudande. I vår analys kan vi inte dra några slutsatser som baseras på enskilda beställningar.

3. Frist för sista deltagande/antal möjliga deltaganden

Tävlingen löper från en månads första kalenderdag, kl 0.00 (centraleuropeisk tid) till månadens sista dag, kl 24.00. Deltagarna medverkar i tävlingen under den månad som han eller hon har besvarat Net Promoter Score-undersökningen. Alltför sent ifyllda undersökningsresultat ingår tyvärr inte i tävlingen. Det är tillåtet att delta i tävlingen enbart vid ett tillfälle per sådan beställning som ger rätt till deltagande. Det innebär, att om deltagaren gör två olika beställningar inom en månad, kan han eller hon genomföra undersökningen en gång per beställning (alltså totalt två gånger) och därmed även delta i tävlingen två gånger.

4. Vinster, utlottning (avgörs genom lottdragning) samt meddelande

Under respektive följande månads första kalendervecka lottar vi bland alla deltagare ut följande vinster:

En rabattkod med 50 % (femtio procent), som kan lösas in online på din ABOUT YOU-webbshop.

Per land lottar vi ut 1 (en) rabattkod för shopping, d.v.s. totalt 25 rabattkoder för shopping i de 25 länder där vi finns. Läs villkoren för rabattkoden på: se.aboutyou.com/voucher-conditions.

Vinnaren kommer att meddelas under påföljande månads första kalendervecka.

5. Överlämnande

Överlämnandet av vinsterna sker via e-post. Kostnader som uppstår inom ramarna för inlösandet av vinsten omfattas ej.

6. Utbetalning i likvida medel/byte/överlåtelse

Det är inte möjligt att byta eller överlåta vinsten. Det är inte heller möjligt att få vinsten utbetalad i likvida medel.

7. Tävlingens avslutande

Arrangören har rätt att när som helst och utan förvarning ändra tävlingens tidsperiod eller att omedelbart avsluta tävlingen, exempelvis om arrangörens systems funktionsduglighet skulle begränsas av tekniska eller andra skäl, eller om det föreligger misstankar om att någon deltagare försöker manipulera tävlingens resultat.

8. Uteslutande från deltagande

Deltagande via automatiserade metoder eller andra typer av manipulation respektive försök därtill (även av tredje part) är inte heller tillåtet, och inte heller brott mot villkoren för deltagande eller försök därtill. Arrangören har i ovannämnda fall eller vid misstankar därom rätt att utesluta deltagare från tävlingen, samt att underkänna alternativt kräva tillbaka vinster.

9. Ansvar

Arrangören ansvarar inte för några direkta, indirekta eller särskilda förluster och/eller skador som deltagaren drabbas av och vilka uppstår på grund av dennes deltagande, vilka har att göra med störningar i kommunikations- eller elnätet, fel hos mobiloperatörer, effekter av skadlig programvara, illojala handlingar av tredje part, vilka syftar till att erhålla otillåten åtkomst till arrangörens programvara och/eller hårdvara och/eller till att ta dessa ur drift, liksom force majeure. Arrangören är i sådana fall inte förpliktigad att ersätta deltagarna för eventuella förluster. Arrangören ansvarar för skador på liv, kropp eller hälsa som deltagarna drabbas av, vilka har orsakats av arrangörens vårdslöshet, för skador som arrangören, dess juridiska företrädare eller ställföreträdare har orsakat uppsåtligen eller av grov vårdslöshet, samt obegränsat enligt rättsliga krav avseende skador på lämnad garanti gentemot den deltagande. Utöver det ansvarar arrangören enbart för skyldigheter som har åsidosatts på grund av ringa vårdslöshet, vars uppfyllande är möjligt enbart genom en korrekt genomförd kampanj och med vilkas uppfyllande deltagaren ska kunna räkna (s.k. kardinalplikter), samt enbart begränsat till skador som är avtalstypiska och vilka är förutsebara. Ovanstående ansvarsbegränsning gäller på motsvarande sätt för arrangörens juridiska företrädares eller ställföreträdares personliga ansvar.

10. Sekretesspolicy

Arrangören använder de uppgifter som du har delat med oss i enlighet med svensk och europeisk lagstiftning om dataskydd.

Dina rättigheter

Utöver rätten att återkalla samtycket som du har givit oss har du även följande rättigheter inom ramen för lagstiftningen:

- Rätt till tillgång till de personuppgifter som lagras hos oss enligt art. 15 Dataskyddsförordningen;

- Rätt till rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter enligt art. 16 Dataskyddsförordningen;

- Rätt till radering av uppgifter som lagras hos oss enligt art. 17 Dataskyddsförordningen, såvida inte andra rättsliga krav på eller rättigheter till längre lagringstid föreligger;

- Rätt till begränsning av behandling av dina personuppgifter enligt art. 18, om du bestrider uppgifternas riktighet, behandlingen ej är laglig, men du avböjer att de raderas, den ansvarige inte längre behöver uppgifterna, men du behöver dem för krav, utövande eller försvar av rättsliga anspråk, alternativt du har återkallat ditt samtycke till bearbetning enligt art. 21 Dataskyddsförordningen;

- Rätt till dataportabilitet enligt art. 20 Dataskyddsförordningen, d.v.s. rätt att få dina utvalda datauppgifter som i ett gängse, maskinläsbart format, alternativt kunna få dem överförda till en annan ansvarig

- Rätt till klagomål vid en tillsynsmyndighet. Du kan vanligtvis vända dig till tillsynsmyndigheten där du vistas stadigvarande eller arbetar, alternativt där vårt huvudkontor har sitt säte.

Du hittar mer information om användningen av dina personuppgifter och dina rättigheter i vår sekretesspolicy på 'https://se.aboutyou.com. Observera att det inte är möjligt att delta i kampanjen, om dina personuppgifter är blockerade eller har raderats.

11. Avslutande bestämmelser

Uteslutande svensk rätt utöver FN:s internationella köplag gäller. Tvingande lagstiftning i det land där konsumenten är stadigvarande bosatt påverkas inte. Om enskilda bestämmelser i dessa deltagarvillkor skulle vara ogiltiga, eller om de skulle strida mot rättsliga bestämmelser, ska övriga villkor inte beröras av det. I dessa fall gäller de lagenliga bestämmelserna. Samma sak gäller utfyllandet av luckor i avtalet. Rättslig prövning är härmed utesluten. Version: Juni 2022

> > > > > >